“用心承諾”，是我公司售後服（fú）務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我（wǒ）們不斷總結（jié）經驗（yàn），不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形（xíng）成一套完整的售後服務（wù）體係，解決了用戶的後顧（gù）之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方（fāng）鄭（zhèng）重承諾（nuò）：
一、 檢測、交付
        我公（gōng）司在產品出廠前，對產品（pǐn）進行測試，並提供用（yòng）產品使用說明書、合格證（zhèng）及（jí）軟（ruǎn）件（jiàn）操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保（bǎo）修
1、我（wǒ）公司根據貴方要求，質保期為（wéi）驗收合（hé）格後2年內。在此期間貴方在遵守（shǒu）說明書中（zhōng）各種操作要求的（de）條件下，因製造質量而發生的（de）損壞或不能正常工作（zuò）的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品（pǐn）部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事（shì）處，備有足夠的備用產品（pǐn），以滿（mǎn）足貴方維修需要。
 3、質保期後，我（wǒ）方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維（wéi）護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實（shí）行終（zhōng）身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開（kāi）通免費服務專線（xiàn），一切調試（shì）安裝、維（wéi）修（xiū）等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到（dào）貴方電話後立即作出相應（yīng）並及時通知當地辦事處進（jìn）行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為（wéi）用戶提供精良完美服務。