“用心（xīn）承諾”，是我公司售後服務工作的（de）宗旨，在多年的（de）售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服（fú）務質量，不斷增（zēng）加工作力度，逐步形成一（yī）套完整的售（shòu）後服務體係，解決了用（yòng）戶的後顧（gù）之憂，提高了產品質（zhì）量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品（pǐn）出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴（guì）方要求（qiú），在智能管理軟件的安裝、調試驗收過（guò）程中，將（jiāng）貴方技術人員，操作維修（xiū）人員免費進行培訓。
三（sān）、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為（wéi）驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵（zūn）守說明書中各種操（cāo）作（zuò）要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現（xiàn）故（gù）障，本公司（sī）以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有（yǒu）辦事處，備有足夠（gòu）的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質（zhì）保期後，我方仍將（jiāng）向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建（jiàn）立健全使用及維（wéi）護檔案，及時了解信息，協助（zhù）貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務（wù），定期回訪，發現產品（pǐn）質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝（zhuāng）、維修等售後事宜，均可撥打此電話（huà），保證接到貴（guì）方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處（chù）進行處理。
4、我公司在各大城（chéng）市均設有辦事機構，為用戶提（tí）供精良完美（měi）服務。