“用心承諾”，是我（wǒ）公司售後服務工作的宗（zōng）旨，在（zài）多年的售後服務（wù）工（gōng）作中我（wǒ）們不斷總結（jié）經驗，不（bú）斷提高服務質量，不（bú）斷（duàn）增加工作力度，逐步形成一（yī）套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向（xiàng）貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說（shuō）明書、合格證及軟件（jiàn）操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公（gōng）司根據貴方要求，質保期為驗（yàn）收（shōu）合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常（cháng）工作的，公司免費提供（gòng）維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需（xū）要。
 3、質保期後，我方（fāng）仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健（jiàn）全使用及維護檔案，及時（shí）了解信息，協助貴方做好產品的使用工（gōng）作。
2、對產品實（shí）行終身服務，定期回訪（fǎng），發現（xiàn）產品質量（liàng）問題及（jí）時處理。
3、開通（tōng）免費（fèi）服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥（bō）打（dǎ）此（cǐ）電話，保證接到貴方電話後立即（jí）作出相（xiàng）應並及時通知當地辦事（shì）處進行處（chù）理。
4、我公司在各大城市均（jun1）設有辦事機構，為用（yòng）戶提供精良完美服（fú）務。