“用心（xīn）承諾”，是我公司售後服務工作的宗（zōng）旨，在多（duō）年的售後服務工（gōng）作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加（jiā）工（gōng）作力度（dù），逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用（yòng）戶的後顧之憂，提（tí）高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測（cè）、交付
        我（wǒ）公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格（gé）證及軟（ruǎn）件操作說明。
二、培訓
        我公（gōng）司根據（jù）貴方要求（qiú），在智能管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操（cāo）作維（wéi）修（xiū）人員免費進行培（péi）訓。
三、保（bǎo）修（xiū）
1、我公司根（gēn）據貴方要求，質保期為（wéi）驗收合格後2年內。在此期間（jiān）貴方在遵（zūn）守說明書中各種操作要求的條件（jiàn）下，因製造質量（liàng）而發生的損壞或不能（néng）正常工作的，公司免費（fèi）提供維修服務。保修期之後，產品（pǐn）部件出現故障（zhàng），本公司以該部件（jiàn）的成本費銷售（shòu）給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質（zhì）保期（qī）後，我方仍將向（xiàng）貴方提供及時、優惠的（de）服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用（yòng）及維護（hù）檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的（de）使用工作。
2、對產品實行終身服（fú）務，定期回訪，發現產品質量問題（tí）及時處理。
3、開通（tōng）免費服務專線，一切調（diào）試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立（lì）即作出相應並（bìng）及時通知（zhī）當（dāng）地辦事處進行處理（lǐ）。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。