“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨（zhǐ），在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷（duàn）提高服務質量，不斷增加工作（zuò）力度，逐步形成一套完整（zhěng）的售後服務體係，解決了用戶的後顧（gù）之（zhī）憂，提（tí）高了產品質量（liàng）的（de）可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一（yī）、 檢測、交（jiāo）付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供（gòng）用產品使用說明書、合格證（zhèng）及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安（ān）裝、調試驗收過程中，將（jiāng）貴方技術人員（yuán），操作維修人員免費進行培訓。
三（sān）、保（bǎo）修
1、我公司根據貴方要求，質保（bǎo）期為驗收合格後（hòu）2年內（nèi）。在（zài）此期間（jiān）貴方在遵（zūn）守說明書中各種操作要求（qiú）的條件下，因製（zhì）造質量而發生的損壞或不（bú）能正常工作（zuò）的，公司免費提供維修服務。保（bǎo）修期之後，產品部件出現故障，本公司（sī）以該部件的成本費銷售給貴（guì）方。
 2、我公司在當地設有（yǒu）辦事（shì）處，備有足夠的備用產（chǎn）品，以滿（mǎn）足貴方維修需要。
 3、質（zhì）保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方（fāng）建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產（chǎn）品實行終身服務，定期回訪（fǎng），發現（xiàn）產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調（diào）試安（ān）裝、維修等售後事宜（yí），均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作（zuò）出相應並及時（shí）通知當地辦事處（chù）進行處理。
4、我公司在各大城市均設（shè）有辦事機構，為用戶提供精（jīng）良完美服務。