“用心承諾”，是我（wǒ）公司售後服務工作的宗旨，在多年的（de）售（shòu）後服務工作中我們不斷總（zǒng）結（jié）經（jīng）驗，不斷提高服務質量（liàng），不斷（duàn）增加工（gōng）作力度，逐（zhú）步形成一套完整的售後服務體係，解（jiě）決（jué）了用戶的後顧之（zhī）憂，提（tí）高了產品質量的可（kě）信（xìn）度。本（běn）公司向貴方鄭重承諾：
一（yī）、 檢測、交（jiāo）付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智（zhì）能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術（shù）人員，操作維修人員免（miǎn）費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此（cǐ）期間貴（guì）方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發（fā）生的損壞或不能正（zhèng）常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後（hòu），產品部件出現故障，本公司（sī）以該部件的成本（běn）費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿（mǎn）足貴方維（wéi）修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優（yōu）惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立（lì）健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產（chǎn）品的使用工作。
2、對產品實行終身服（fú）務，定期（qī）回訪，發現產品質量問題及時處（chù）理。
3、開通免費（fèi）服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打（dǎ）此電（diàn）話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時（shí）通（tōng）知當地辦（bàn）事處進行（háng）處（chù）理。
4、我公司在（zài）各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。