“用心承諾”，是我公司（sī）售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高（gāo）服務質量，不（bú）斷增加（jiā）工作（zuò）力度（dù），逐步形成一套完整的售後服務體係（xì），解決了用（yòng）戶（hù）的後顧之（zhī）憂（yōu），提高（gāo）了產品質量的可信度。本（běn）公司（sī）向貴方鄭重（chóng）承諾：
一、 檢測、交付
        我公司（sī）在產（chǎn）品出廠前，對產品進行測試，並提（tí）供用產品使用說明書、合格證及軟件（jiàn）操（cāo）作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智（zhì）能管（guǎn）理軟件（jiàn）的安裝（zhuāng）、調試驗收過程（chéng）中，將（jiāng）貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保（bǎo）修
1、我公司根據貴方（fāng）要求，質保（bǎo）期為驗（yàn）收合格後2年內。在此期（qī）間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因（yīn）製造（zào）質量而發（fā）生的損壞或不能正常工（gōng）作的，公司免（miǎn）費提供維修服務。保修期（qī）之後，產品部（bù）件出現故障，本公司以（yǐ）該部件的成本（běn）費銷售給貴方。
 2、我公司在當（dāng）地設有辦事處，備有足夠的備用產品（pǐn），以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我（wǒ）方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全（quán）使用及維護檔案，及時（shí）了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終（zhōng）身服務，定期回訪，發現產品質量問題（tí）及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜（yí），均可（kě）撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相（xiàng）應並及時（shí）通知當地辦事處進行處理。
4、我（wǒ）公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美（měi）服務（wù）。