“用心承諾”，是（shì）我公司售後（hòu）服務工作的宗旨，在多年的售（shòu）後服務工作（zuò）中我們不斷總結經（jīng）驗，不斷提高服務（wù）質量，不斷（duàn）增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解（jiě）決了用戶的後顧之憂，提高了產品（pǐn）質量的可信度。本公司（sī）向貴方鄭重承諾：
一、 檢（jiǎn）測、交付
        我公司在（zài）產品出廠前，對產品進行測試，並提供（gòng）用產（chǎn）品（pǐn）使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司（sī）根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過（guò）程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓（xùn）。
三、保修
1、我公（gōng）司根據貴方要求，質保期為驗收合格（gé）後2年內。在此期間貴（guì）方在遵守（shǒu）說明書中各種操作要求的（de）條件下，因製造質量而發生的損壞或不（bú）能正常工作的，公司免費提供維（wéi）修服務。保（bǎo）修期之後，產品部件出（chū）現故障，本公司以該部（bù）件的成（chéng）本費銷售給（gěi）貴方。
 2、我（wǒ）公司在當地設（shè）有辦事處，備有足（zú）夠的備用產品，以滿足貴方維修需要（yào）。
 3、質保期後（hòu），我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使（shǐ）用及維護檔（dàng）案，及時（shí）了解信息，協（xié）助貴方做好產（chǎn）品（pǐn）的使用工作。
2、對產品實行（háng）終身服務，定（dìng）期回訪，發現產品質量問題及（jí）時處理。
3、開通免費服務專線（xiàn），一切調試安裝、維修（xiū）等售後（hòu）事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出（chū）相（xiàng）應並及時通知當地辦事處進（jìn）行處理。
4、我公司（sī）在各大城市均設有辦事機構（gòu），為用戶提供精良完美服務。