“用心承諾”，是我（wǒ）公司售後服務工作的宗（zōng）旨，在多年（nián）的售後服（fú）務工作中我們不斷總（zǒng）結（jié）經驗，不斷提高（gāo）服務質量，不斷（duàn）增加工（gōng）作力度（dù），逐（zhú）步形成一（yī）套完整的售後服務體係，解決了（le）用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產（chǎn）品使用（yòng）說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公（gōng）司根據貴方要（yào）求，在智能（néng）管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程（chéng）中，將貴方技術人員，操（cāo）作維修人員免費進（jìn）行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件（jiàn）下，因製造質量而發生的損壞或不能正（zhèng）常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故（gù）障，本公司（sī）以該部件（jiàn）的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足（zú）夠的備用（yòng）產品，以（yǐ）滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提（tí）供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將（jiāng）為（wéi）貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解（jiě）信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品（pǐn）實行終身服務，定（dìng）期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥（bō）打此電話（huà），保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我（wǒ）公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。