“用心承諾”，是（shì）我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我（wǒ）們（men）不（bú）斷總（zǒng）結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決（jué）了用戶（hù）的後（hòu）顧之（zhī）憂，提高了產品質量的可信（xìn）度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產（chǎn）品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品（pǐn）使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能（néng）管理軟件的（de）安裝、調試驗收過程中，將貴（guì）方技術人員，操（cāo）作維修（xiū）人員免費進行培訓。
三（sān）、保修
1、我公司根據（jù）貴方要求（qiú），質（zhì）保期為驗收合格後2年內。在此期間貴（guì）方在遵（zūn）守說明書中各種（zhǒng）操作要（yào）求的條件下，因製（zhì）造質量（liàng）而發生的損壞或不能（néng）正（zhèng）常工作的，公司免費提供維修（xiū）服（fú）務。保修（xiū）期（qī）之後，產品部件出現故（gù）障，本公司以該（gāi）部件（jiàn）的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當（dāng）地（dì）設有辦事（shì）處，備有足夠的備用產品，以滿足貴（guì）方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時（shí）、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為（wéi）貴方（fāng）建立健全（quán）使用及維護檔案，及（jí）時了解信息，協助貴方做好（hǎo）產品的使用工作（zuò）。
2、對產品實行終身服務（wù），定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費（fèi）服務專線，一切調試安裝、維修等售後（hòu）事（shì）宜，均可撥打此電（diàn）話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時（shí）通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均（jun1）設有辦事機構，為用（yòng）戶（hù）提供精良（liáng）完美服務（wù）。