“用心承諾”，是我公司（sī）售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不（bú）斷總結經驗，不斷（duàn）提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服（fú）務體係，解決了用戶的後顧之憂（yōu），提高了產品質量的（de）可信度。本公司（sī）向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智（zhì）能管理軟件的安裝、調試驗收過（guò）程中，將貴（guì）方技術人（rén）員，操作（zuò）維（wéi）修人員免費進行培訓。
三、保（bǎo）修
1、我公司根據貴方要求，質（zhì）保期為驗收合格後（hòu）2年內。在此期間貴方在遵守（shǒu）說明書中各種操作要求的條件（jiàn）下，因製造質（zhì）量而發（fā）生的（de）損（sǔn）壞或不能正常工作（zuò）的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部（bù）件（jiàn）出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當（dāng）地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴（guì）方維修需要。
 3、質保期後，我方（fāng）仍將向（xiàng）貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用（yòng）及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產（chǎn）品的使用工作。
2、對產品實行終身服（fú）務（wù），定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試（shì）安裝、維修等（děng）售後（hòu）事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即（jí）作出相應並及時通知當地辦（bàn）事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構（gòu），為用戶提供精良完美服務（wù）。