“用心承諾（nuò）”，是我公司售後服務工（gōng）作的（de）宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經（jīng）驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐（zhú）步形（xíng）成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂（yōu），提高了產品質量的（de）可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我（wǒ）公司在產品出廠前，對產品進行測試，並（bìng）提供用（yòng）產品使用說明書、合格證及軟件操（cāo）作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在（zài）智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴（guì）方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期（qī）間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下（xià），因製造質量而發生的損壞或（huò）不能正常工作（zuò）的（de），公司免費提供維修服務。保修期之後，產（chǎn）品部件出（chū）現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方（fāng）。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的（de）備用（yòng）產品（pǐn），以滿（mǎn）足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將（jiāng）向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護（hù）檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理（lǐ）。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此（cǐ）電（diàn）話，保證接到貴方電話後立即作出（chū）相應並及時（shí）通知當地辦事處（chù）進行處理。
4、我公司在各（gè）大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美（měi）服務。