“用心承諾”，是我（wǒ）公司售後服務工作的宗旨，在多年的售（shòu）後服務工作中我們不斷總結經（jīng）驗，不斷（duàn）提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成（chéng）一套（tào）完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質（zhì）量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產（chǎn）品出（chū）廠前，對產品進（jìn）行（háng）測試，並提供用產品使用（yòng）說明書、合格證及軟（ruǎn）件操作說明。
二、培訓（xùn）
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收（shōu）過程中，將貴方技術人員，操作維（wéi）修人員免費進行培（péi）訓。
三（sān）、保（bǎo）修
1、我（wǒ）公（gōng）司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期（qī）間貴（guì）方在遵（zūn）守說明書（shū）中各種操（cāo）作要求（qiú）的（de）條件下（xià），因製（zhì）造質量而發生的損壞或（huò）不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之（zhī）後，產品部件（jiàn）出現（xiàn）故障（zhàng），本公司以該部件的成本費銷售給貴（guì）方。
 2、我（wǒ）公司在當地設有辦事處，備有（yǒu）足夠的（de）備用產品，以滿足（zú）貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施（shī）
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題（tí）及時處理。
3、開通免費服務專線，一切（qiē）調試安裝、維修等（děng）售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。