“用心承諾”，是我公司售（shòu）後服務工作的宗旨，在多年的（de）售後服（fú）務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高（gāo）服（fú）務（wù）質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴（guì）方鄭重承諾：
一、 檢測、交（jiāo）付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並（bìng）提供用產品使用說明書、合格證及軟（ruǎn）件操（cāo）作說明。
二、培訓
        我（wǒ）公司根（gēn）據貴（guì）方要求，在智能管理軟（ruǎn）件的安裝、調試驗（yàn）收過程中，將貴方技術（shù）人員，操作維修人員免費（fèi）進行培訓。
三、保修（xiū）
1、我公司根據貴方要求，質（zhì）保（bǎo）期為（wéi）驗收合（hé）格後2年內。在此期間貴方在遵守說明（míng）書中（zhōng）各種操作要求的條件下，因製造質量（liàng）而發生的損壞或不能正常工（gōng）作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公（gōng）司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備（bèi）用產品，以滿足貴方維修需（xū）要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建（jiàn）立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪（fǎng），發（fā）現產品質量問題及時處（chù）理。
3、開通免費服務專線，一切（qiē）調試安裝、維修等售後（hòu）事宜，均可撥打此（cǐ）電（diàn）話，保證接到貴方電話後立即作出相（xiàng）應並及時（shí）通知（zhī）當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均（jun1）設有辦事機構，為用戶提供精良完美（měi）服務。