“用（yòng）心承諾”，是我公司售（shòu）後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務（wù）質量，不斷增加工（gōng）作（zuò）力度，逐（zhú）步形成一套完整的（de）售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢（jiǎn）測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品（pǐn）進行測試，並提供用產品使用說明書（shū）、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟（ruǎn）件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術（shù）人員，操作維修人（rén）員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴（guì）方要求，質保期為驗收合格後2年（nián）內。在（zài）此期間貴方在遵（zūn）守（shǒu）說明書中（zhōng）各種（zhǒng）操作要求的條件下（xià），因製造質量而發生（shēng）的損壞或（huò）不能正常工（gōng）作的，公司免費提供（gòng）維修服務。保（bǎo）修（xiū）期之（zhī）後（hòu），產品部件出現故障，本公司（sī）以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有（yǒu）辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足（zú）貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時（shí）、優惠的服務。
四、措（cuò）施
1、我公司將為貴（guì）方建立健全使用及維護（hù）檔案，及時了解信息，協助貴方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產品實（shí）行終身服（fú）務，定期（qī）回訪，發（fā）現產品質（zhì）量問題及時處理。
3、開通免費服務專（zhuān）線，一切調（diào）試安裝、維修等售（shòu）後事宜，均可撥打此電話，保證（zhèng）接到（dào）貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事（shì）處進行處理。
4、我公司在各大（dà）城市均設有辦事機（jī）構（gòu），為用戶提供精良完美服（fú）務。