“用心承諾”，是我公司（sī）售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷（duàn）總結經驗，不斷（duàn）提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產（chǎn）品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產（chǎn）品出廠前（qián），對產品進行測試（shì），並提供用產品使用說明書、合格（gé）證及軟件操作說明。
二、培訓
        我（wǒ）公司根據（jù）貴方要求，在智能管理（lǐ）軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維（wéi）修人員免費進行（háng）培訓。
三、保修（xiū）
1、我公司根（gēn）據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內（nèi）。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要（yào）求的條件（jiàn）下，因製造質量而發生的損壞或不能（néng）正常工作的，公司（sī）免費（fèi）提（tí）供維修服務。保修（xiū）期之後，產品部件出（chū）現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以（yǐ）滿足貴方維修需要。
 3、質保（bǎo）期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施（shī）
1、我公司將為貴方建立健全使用及（jí）維護檔（dàng）案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產（chǎn）品實行終身（shēn）服務，定期回訪（fǎng），發現產品質量問題及時處（chù）理。
3、開通免費服務專線，一切調試安（ān）裝、維（wéi）修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相（xiàng）應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在（zài）各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務（wù）。