“用心承諾”，是我公司售後（hòu）服務工作的宗旨，在多年的售後服務（wù）工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量（liàng），不斷增加工作力度，逐（zhú）步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧（gù）之憂，提高了產品（pǐn）質量的可信度。本（běn）公司向貴方鄭重承（chéng）諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品（pǐn）使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司（sī）根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴（guì）方技術人員，操作維修人員（yuán）免（miǎn）費進行培訓。
三、保修（xiū）
1、我公司根（gēn）據貴方（fāng）要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製（zhì）造質量而發生（shēng）的損壞或不能正常工作的，公司免（miǎn）費提供維修服務。保修期之（zhī）後，產品部件出現故障，本公司以該部件的（de）成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設（shè）有（yǒu）辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用（yòng）及（jí）維護檔案，及時（shí）了解信息，協助貴方做好產（chǎn）品的（de）使用工作。
2、對產品實（shí）行（háng）終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修（xiū）等售（shòu）後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地（dì）辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有（yǒu）辦事機構，為用戶提供精良完美服務。