“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年（nián）的（de）售後服（fú）務工作（zuò）中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度（dù），逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧（gù）之憂，提高了產（chǎn）品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測（cè）、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提（tí）供用產品使用（yòng）說（shuō）明書、合格證及軟件操作說明。
二、培（péi）訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟（ruǎn）件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造（zào）質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供（gòng）維修服（fú）務。保修（xiū）期之後，產品部（bù）件出現故障，本（běn）公（gōng）司以該（gāi）部件的成本費銷售給（gěi）貴方。
 2、我（wǒ）公司在（zài）當地設有辦（bàn）事（shì）處，備有足夠的備用產品，以滿（mǎn）足貴（guì）方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向（xiàng）貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將（jiāng）為貴方建立健（jiàn）全使用及維護檔案，及時了解信息，協（xié）助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及（jí）時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安（ān）裝、維修等售後事宜，均可撥打此電（diàn）話，保證接到貴方電話後（hòu）立即作出相（xiàng）應並及時通知當地辦事（shì）處進行處理。
4、我公（gōng）司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。