“用心承諾”，是我公司（sī）售（shòu）後服務工（gōng）作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服（fú）務體係，解決了用戶的（de）後顧之憂，提高了產品質量的可（kě）信度。本公司向（xiàng）貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產（chǎn）品（pǐn）進行測試（shì），並提供用產品使用說明（míng）書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能（néng）管理軟件的安（ān）裝（zhuāng）、調試驗收過程中，將貴方技術（shù）人員，操作維修人員免費進行培（péi）訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質（zhì）保期為驗收（shōu）合格後2年內。在此期間貴（guì）方在遵守說明書中各種操（cāo）作要求（qiú）的條件（jiàn）下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工（gōng）作的，公司免費提供維修服務（wù）。保修（xiū）期之後（hòu），產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷（xiāo）售給貴方。
 2、我公司在當地設（shè）有辦事處，備（bèi）有足夠的備用產品，以（yǐ）滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方（fāng）仍將向貴（guì）方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護（hù）檔案（àn），及時了解信息（xī），協助貴（guì）方做好產品的（de）使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免（miǎn）費（fèi）服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及（jí）時通知當（dāng）地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。