“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨（zhǐ），在多年的售後服務（wù）工作中我們不斷總結經驗，不斷（duàn）提高服務質量，不斷增加工（gōng）作力度，逐步形（xíng）成一（yī）套完整的售後服（fú）務體係，解決了（le）用戶的後顧之（zhī）憂，提高（gāo）了產品（pǐn）質量的（de）可信（xìn）度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測（cè）試，並提供用產品（pǐn）使用說明書、合（hé）格證（zhèng）及軟（ruǎn）件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在（zài）智能管理軟件的安裝（zhuāng）、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修（xiū）
1、我（wǒ）公司根（gēn）據貴（guì）方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中（zhōng）各種（zhǒng）操作要求的條件下，因製造質量而發（fā）生的（de）損壞或不能正常（cháng）工作的，公司免費提供維修服務。保修期之（zhī）後，產品部件出（chū）現故障，本公司（sī）以該部件（jiàn）的成本費銷售給貴方。
 2、我公（gōng）司在當地設有辦事處，備有足夠的備用（yòng）產品，以滿足貴（guì）方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴（guì）方提供及時（shí）、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助（zhù）貴方做好產品的（de）使（shǐ）用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開（kāi）通免費服務專（zhuān）線，一切調試安裝、維修等售後（hòu）事宜，均（jun1）可（kě）撥（bō）打此電話，保證接到貴（guì）方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各（gè）大城市（shì）均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。