“用心承諾”，是（shì）我公司售後服務工作的宗旨，在（zài）多年的售後服務工作（zuò）中我們（men）不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步（bù）形成一套完整的售後服務體係（xì），解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公（gōng）司在產品出廠前，對產品進行（háng）測試，並提供用產品使用說明書、合格（gé）證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理（lǐ）軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴（guì）方技術人員，操作維修人員免費進行培訓（xùn）。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合（hé）格後（hòu）2年內。在此（cǐ）期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不（bú）能正（zhèng）常（cháng）工作的，公司免費提供維（wéi）修服務。保修期之後（hòu），產（chǎn）品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處（chù），備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修（xiū）需要（yào）。
 3、質保期後（hòu），我方仍將向貴方提供及（jí）時（shí）、優惠的服務。
四、措施
1、我公司（sī）將為貴方建立（lì）健全使用及維護檔案，及時（shí）了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回（huí）訪，發現（xiàn）產品質量（liàng）問（wèn）題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用（yòng）戶提供精良完美服（fú）務。