“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的（de）售後（hòu）服務工作中我們不斷總結經驗，不（bú）斷提高服務質量，不斷增加（jiā）工作力（lì）度，逐步形成一套完（wán）整的售後服務體（tǐ）係，解決了用戶的（de）後（hòu）顧之憂（yōu），提高了產（chǎn）品質量的可信（xìn）度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠（chǎng）前，對（duì）產品進行測試，並提供用（yòng）產品使用說明書、合（hé）格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公（gōng）司根（gēn）據貴方要求，在智（zhì）能管理軟件的安裝、調試驗收（shōu）過程中，將貴（guì）方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保（bǎo）期為驗收合格後2年（nián）內。在此期間貴（guì）方在遵守說明書中各種（zhǒng）操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正（zhèng）常工作（zuò）的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費（fèi）銷售（shòu）給貴方（fāng）。
 2、我公（gōng）司在當地設有辦事處，備有足（zú）夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期（qī）後，我方仍（réng）將向（xiàng）貴方（fāng）提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將（jiāng）為貴（guì）方建立健全使用及維（wéi）護檔案，及時了解信息，協助貴（guì）方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產品實（shí）行終身服務，定期回訪，發（fā）現產品質量問題（tí）及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均（jun1）可撥打此電話，保證接到貴（guì）方電話後立即作出相應並及時通知當地辦（bàn）事處進行處理（lǐ）。
4、我公司在各大城（chéng）市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。