“用心承諾（nuò）”，是我公司售後（hòu）服務工作的宗旨，在（zài）多年（nián）的售後服（fú）務（wù）工作中我們不（bú）斷總結經驗，不（bú）斷提高服務質量，不斷增（zēng）加工作力度，逐步形成一套完整的售後（hòu）服務體係，解決（jué）了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的（de）可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書（shū）、合格證及軟件操作說（shuō）明。
二、培訓
        我公（gōng）司根（gēn）據貴方要求，在智能（néng）管理軟件的安裝、調（diào）試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修（xiū）人員免費進行培訓（xùn）。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期（qī）為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而（ér）發生的損壞或（huò）不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司（sī）以（yǐ）該部件的成本費銷售（shòu）給貴方。
 2、我公司在當地設（shè）有辦（bàn）事（shì）處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我（wǒ）方仍將向（xiàng）貴方提供及時、優惠的服務（wù）。
四、措施
1、我公司將（jiāng）為貴方建立健全使用及維護檔（dàng）案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處（chù）理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事（shì）宜，均可撥打此電話，保（bǎo）證接到貴方電話後（hòu）立即作出相應並及時通（tōng）知當地辦事處（chù）進行處理。
4、我公司在各大城市均設（shè）有辦事機構，為用戶提供精良完美服（fú）務。