“用心承諾”，是我公司售後（hòu）服務工作（zuò）的宗（zōng）旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷（duàn）增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提（tí）高（gāo）了產（chǎn）品質量的可信度。本公司向貴（guì）方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在（zài）產（chǎn）品出廠（chǎng）前，對產品進行測試，並（bìng）提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要（yào）求，在智（zhì）能管理軟件（jiàn）的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培（péi）訓。
三、保修
1、我公司根據貴（guì）方要求，質保（bǎo）期為驗收合格後2年內。在（zài）此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損（sǔn）壞或（huò）不能正常工作的，公司免費提（tí）供維修服務。保修（xiū）期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處（chù），備（bèi）有足（zú）夠的備用產品，以（yǐ）滿足貴（guì）方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時（shí）、優惠的服（fú）務。
四、措施
1、我公（gōng）司將為貴（guì）方（fāng）建立健全使用及維護（hù）檔案（àn），及時了解信息，協助貴方做好產品的使（shǐ）用工作。
2、對產品實行終身服（fú）務，定期回訪，發（fā）現產（chǎn）品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事（shì）宜（yí），均可撥（bō）打此電話（huà），保證接到貴方電話（huà）後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處（chù）理。
4、我公（gōng）司在各大城市均設有辦（bàn）事機構，為用戶提供精良完（wán）美（měi）服（fú）務。