“用心承諾”，是我公（gōng）司售後服務工作的宗旨（zhǐ），在多年的售後服務工作中我們不斷總（zǒng）結經驗，不斷提高（gāo）服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之（zhī）憂，提高了產（chǎn）品質量的可信度。本（běn）公（gōng）司向貴方鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、 檢測（cè）、交付
        我公司在產品出廠前，對產品（pǐn）進行測試，並提（tí）供用產品使用說（shuō）明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在（zài）智能管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程中，將（jiāng）貴方技術人員，操作維修人員（yuán）免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格（gé）後2年內。在此期（qī）間貴方在遵守說明書中各種操（cāo）作要求（qiú）的條件下，因製造質量（liàng）而發生（shēng）的損壞或不能正常工作的，公司免費提（tí）供維修服務（wù）。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的（de）成本費銷售給貴方。
 2、我（wǒ）公司在當地設有辦事處，備有足夠的備（bèi）用（yòng）產品，以滿足貴方維（wéi）修需要。
 3、質（zhì）保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公（gōng）司（sī）將為貴方建立健全使用及維護檔案（àn），及時了解信息，協助貴方做好產品的（de）使用工作。
2、對產（chǎn）品實行終身服務，定期回訪，發（fā）現產品（pǐn）質（zhì）量問題及（jí）時處理。
3、開通免費（fèi）服務專線，一切調試安裝、維修等售（shòu）後事（shì）宜，均可（kě）撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並（bìng）及時通知當地辦事處進行處理。
4、我（wǒ）公司在各大城市均設有（yǒu）辦（bàn）事機構，為用（yòng）戶提供精良完美服務。