“用心（xīn）承諾”，是我公司售後服務工作（zuò）的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形（xíng）成一套完整的售後服務體係，解決了（le）用（yòng）戶（hù）的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承（chéng）諾（nuò）：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供（gòng）用產品使用說（shuō）明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方（fāng）要求，在智（zhì）能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴（guì）方技術人員，操作維（wéi）修人（rén）員免費進行培訓。
三（sān）、保修
1、我公司根據貴方要求（qiú），質保期為驗收合格後2年內。在此（cǐ）期間（jiān）貴（guì）方在遵守說明書中各種操作要求的條件下（xià），因製造質量而發生的損壞或不（bú）能（néng）正常工作的，公司（sī）免費提供維修服務。保修期（qī）之後，產品部件出現故障，本公司以該（gāi）部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當（dāng）地設有（yǒu）辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方（fāng）維修需要。
 3、質（zhì）保期後，我方（fāng）仍將（jiāng）向貴方提供及（jí）時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維（wéi）護（hù）檔案，及時了解信息，協助貴方做（zuò）好產品的使用工（gōng）作。
2、對產（chǎn）品實（shí）行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開（kāi）通免費（fèi）服務專線，一切調試安裝、維修等售後（hòu）事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方（fāng）電話後立即作出相應（yīng）並及時通知當地辦（bàn）事處進行處理。
4、我公司（sī）在（zài）各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務（wù）。