“用（yòng）心承諾”，是我公司售後服務工（gōng）作的（de）宗旨，在多年的售後服務工作中我們（men）不斷總結經驗，不斷提高服務（wù）質量，不斷增加工作力（lì）度，逐（zhú）步形成一（yī）套完整的售後服務體係，解決了用戶的（de）後顧（gù）之（zhī）憂，提高了產（chǎn）品質量的可信度。本公司向貴（guì）方（fāng）鄭重承諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供（gòng）用產品（pǐn）使用說（shuō）明（míng）書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴（guì）方要求，在智能管理軟（ruǎn）件的安裝、調試驗收（shōu）過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免（miǎn）費進行培訓。
三、保（bǎo）修
1、我公司根據貴方要求，質保期（qī）為驗收（shōu）合格後（hòu）2年內。在此期間貴方在遵守說明（míng）書中（zhōng）各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本（běn）費（fèi）銷（xiāo）售給貴方（fāng）。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用（yòng）產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務（wù）。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好（hǎo）產（chǎn）品（pǐn）的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回（huí）訪，發現產品質量問題及時處理（lǐ）。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝（zhuāng）、維修等售後事宜，均（jun1）可撥打（dǎ）此電話（huà），保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我（wǒ）公司在各（gè）大城市均設有辦事機構（gòu），為（wéi）用戶提供精良（liáng）完美服務。