“用心承諾”，是我（wǒ）公司售後服務工作的宗旨，在多年的（de）售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質（zhì）量，不斷增加工作力度，逐（zhú）步（bù）形成一套（tào）完整的售（shòu）後服務體係，解決（jué）了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向（xiàng）貴方鄭重承（chéng）諾：
一、 檢測、交（jiāo）付
        我公（gōng）司（sī）在產品出廠前，對產品進行測試，並提（tí）供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明（míng）。
二（èr）、培訓
        我公司根據貴方要求，在智（zhì）能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方（fāng）技術人員，操作維修（xiū）人員免（miǎn）費進（jìn）行培訓。
三、保修
1、我公司根據（jù）貴（guì）方要求（qiú），質保期為驗收合格（gé）後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而（ér）發（fā）生（shēng）的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修（xiū）服務。保修期之後，產品部件（jiàn）出現故障，本（běn）公司以該部件（jiàn）的成本費銷售（shòu）給貴（guì）方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方（fāng）仍將向貴方（fāng）提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及（jí）維護檔案，及時了解（jiě）信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對（duì）產品實行終身服務，定期回（huí）訪，發現產品質量問題及時（shí）處理。
3、開通免費服務專（zhuān）線，一切調試安裝、維修等（děng）售後（hòu）事宜，均可撥打（dǎ）此電話，保證接到貴方（fāng）電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理（lǐ）。
4、我公（gōng）司在各大城市（shì）均設有辦事機構（gòu），為用戶提供精（jīng）良完美服務。