“用心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我（wǒ）們不斷總結經（jīng）驗（yàn），不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售（shòu）後服務體係，解決了用戶的（de）後顧之憂，提高（gāo）了產品質量的（de）可信度。本（běn）公（gōng）司向貴方鄭重承諾（nuò）：
一（yī）、 檢測（cè）、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行（háng）測試，並提供用產品使（shǐ）用說明書、合格（gé）證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據（jù）貴方要求，在（zài）智能管理軟件的安裝、調試驗收過（guò）程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行（háng）培訓。
三、保修
1、我公司（sī）根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各（gè）種操作要求的條件下，因（yīn）製造質量（liàng）而發生的損壞或不能（néng）正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後（hòu），產品部件出現故（gù）障，本公司以該部件的成（chéng）本費銷售給貴（guì）方。
 2、我（wǒ）公司在當（dāng）地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方（fāng）維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方（fāng）提供及時、優惠的（de）服務。
四、措施
1、我公司將為貴（guì）方建立健（jiàn）全（quán）使用及維（wéi）護檔（dàng）案，及時了（le）解信息，協助貴（guì）方做好產品的使用工（gōng）作。
2、對產品（pǐn）實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專（zhuān）線，一切（qiē）調試安裝、維修（xiū）等售後（hòu）事宜，均可撥打此（cǐ）電（diàn）話，保證接到貴方電話後（hòu）立即作出（chū）相應並及時通知當地辦事處（chù）進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦（bàn）事機構，為用戶提供（gòng）精良完美（měi）服務。