“用（yòng）心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多（duō）年的售後服務工作中我們不斷總（zǒng）結（jié）經驗，不斷提高服務質量，不（bú）斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服（fú）務體係，解決（jué）了用戶的後顧之憂，提高了產品質（zhì）量的可信度。本公司向貴方鄭重（chóng）承諾：
一、 檢測、交付
        我（wǒ）公司在產品出廠（chǎng）前，對產品進行測試（shì），並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操（cāo）作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員（yuán），操作（zuò）維修人員免費（fèi）進行培（péi）訓。
三、保修
1、我公司根據（jù）貴（guì）方要求，質保期為（wéi）驗收合格後2年內。在此（cǐ）期間貴方在遵（zūn）守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不（bú）能（néng）正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售（shòu）給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修（xiū）需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優（yōu）惠的服（fú）務。
四、措施
1、我（wǒ）公司將為貴方（fāng）建立健全（quán）使用及維護（hù）檔案，及時（shí）了解信息（xī），協助貴方做好產品的（de）使用工作。
2、對產（chǎn）品實行終身服（fú）務（wù），定（dìng）期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試（shì）安（ān）裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到（dào）貴方電（diàn）話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我（wǒ）公司（sī）在各大城市均設（shè）有辦事（shì）機構，為用戶提供（gòng）精良完美服務。