“用心承諾”，是我公司售後服務工作（zuò）的宗旨，在多年的售後（hòu）服（fú）務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售（shòu）後服務（wù）體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產（chǎn）品質量的可信度（dù）。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公（gōng）司在產品出廠前，對產品進行測試（shì），並提（tí）供用產品使用說明書、合格證及軟件（jiàn）操作說明。
二、培（péi）訓
        我公司根據貴方要求，在智能（néng）管（guǎn）理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴（guì）方技術人員，操（cāo）作維修人員免費進行培訓。
三（sān）、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收（shōu）合格（gé）後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質（zhì）量而發生的（de）損（sǔn）壞或不能正常工作（zuò）的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部（bù）件出現故（gù）障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處（chù），備有足夠的備用產品（pǐn），以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我（wǒ）方（fāng）仍將向貴方（fāng）提供及時、優惠的服務。
四、措施（shī）
1、我公司將為貴方建立健（jiàn）全使用及維護檔案（àn），及時了解（jiě）信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產（chǎn）品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專（zhuān）線，一切調試安裝（zhuāng）、維修等售後事宜，均可撥打此（cǐ）電話，保證接到貴方電（diàn）話後立即作出相應並及時通（tōng）知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大（dà）城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。