“用心承諾”，是我公司（sī）售後服（fú）務工作的宗旨，在多年的售後服務（wù）工作（zuò）中我（wǒ）們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不（bú）斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了（le）產品（pǐn）質量的可信度。本公（gōng）司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在（zài）產品出廠前，對產品進行測試，並提供（gòng）用產品使用說明書、合格證及（jí）軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件（jiàn）的安裝、調試驗收過程（chéng）中，將貴方技術人（rén）員，操作維修人（rén）員免費進行培訓。
三、保修
1、我公（gōng）司根據貴方要求，質保期（qī）為（wéi）驗收合格後2年內。在此期間貴方（fāng）在遵（zūn）守說明書中各（gè）種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務（wù）。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成（chéng）本費銷售給貴方。
 2、我公司在（zài）當地設有（yǒu）辦（bàn）事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維（wéi）修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及（jí）維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終（zhōng）身服務，定（dìng）期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出（chū）相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大（dà）城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服（fú）務。