“用心承諾（nuò）”，是我公司售（shòu）後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決（jué）了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本（běn）公司（sī）向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供（gòng）用產（chǎn）品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智（zhì）能管理軟件的安裝（zhuāng）、調試驗（yàn）收過程中，將（jiāng）貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我（wǒ）公司根據貴方要求，質保期為驗（yàn）收合格後2年內。在此期間貴（guì）方在遵守說明書中各種操作要求的（de）條件下，因製造質量而發生的損壞或不（bú）能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以（yǐ）該部件的成（chéng）本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備（bèi）有足夠（gòu）的備（bèi）用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期（qī）後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措（cuò）施（shī）
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助（zhù）貴方做好產品（pǐn）的（de）使用（yòng）工作。
2、對產品實行（háng）終身（shēn）服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處（chù）理。
3、開通（tōng）免費服（fú）務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電（diàn）話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行（háng）處理。
4、我（wǒ）公司在各大城（chéng）市均設有辦（bàn）事機構，為用戶提供精良完美服務。