“用心（xīn）承諾（nuò）”，是（shì）我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經（jīng）驗，不（bú）斷提高服務質量，不斷增加工作（zuò）力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提（tí）高（gāo）了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說（shuō）明書（shū）、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作（zuò）維修人員免費（fèi）進行培訓。
三（sān）、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期（qī）為驗收合格後2年內。在（zài）此期間貴方（fāng）在遵守說明書中各種（zhǒng）操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司（sī）免費提（tí）供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部（bù）件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有（yǒu）辦（bàn）事處，備有足夠（gòu）的（de）備用產品，以滿足貴方維修需要（yào）。
 3、質（zhì）保期（qī）後，我方仍將向貴方（fāng）提供及時（shí）、優惠的服務。
四、措施
1、我（wǒ）公（gōng）司將為貴方建立健全使用及（jí）維護檔案，及時了解信息，協（xié）助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服（fú）務，定期（qī）回訪，發（fā）現產品質（zhì）量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打（dǎ）此電話，保證接到貴方電話（huà）後立（lì）即作出（chū）相應並及時通知當地（dì）辦事處進行處理。
4、我公司在各大（dà）城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務（wù）。