“用心承諾（nuò）”，是我公司售後服務（wù）工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形（xíng）成一套完整的售後服務體係，解決了（le）用戶的後顧之（zhī）憂，提高了產品質量的可信（xìn）度。本公司向貴方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢測、交（jiāo）付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用（yòng）說明（míng）書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟（ruǎn）件的安裝、調試（shì）驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保（bǎo）修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下（xià），因製造質量而發生的損壞（huài）或不能正常工作（zuò）的，公司免費提供（gòng）維修服務。保修（xiū）期之後，產品（pǐn）部件出現故障，本公司以該部（bù）件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴（guì）方維（wéi）修需要。
 3、質保期後，我方仍將向（xiàng）貴方提供及時、優惠的服務。
四、措（cuò）施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護（hù）檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理（lǐ）。
3、開通免（miǎn）費服務專線，一切調試安（ān）裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進（jìn）行處理（lǐ）。
4、我公司在各大城市均設有辦事（shì）機構，為用戶提供精良完美服務。