“用心承諾（nuò）”，是我公司售後服務工作的宗旨（zhǐ），在多（duō）年的（de）售後服務工作中我們不斷總結經驗（yàn），不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產（chǎn）品質量的可信度。本公司向貴方鄭重（chóng）承（chéng）諾：
一、 檢測、交付
        我公（gōng）司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求（qiú），在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保（bǎo）修
1、我公司（sī）根據貴方要（yào）求，質保期為驗收合格後2年內。在此（cǐ）期間貴方在遵守（shǒu）說明書中各種操作要求的（de）條件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷（xiāo）售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事（shì）處，備有足夠的備（bèi）用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方（fāng）提供及時、優惠的（de）服務。
四、措施
1、我（wǒ）公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時（shí）了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題（tí）及時處理。
3、開通免費服務專線，一切（qiē）調試（shì）安裝、維修等售後事（shì）宜，均可撥（bō）打此電話，保證接到貴方電話（huà）後（hòu）立即作出相（xiàng）應（yīng）並（bìng）及時（shí）通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。