“用心承諾”，是（shì）我公司（sī）售後服務工作的宗旨，在（zài）多（duō）年的售後（hòu）服務（wù）工作中我們不斷總（zǒng）結經驗，不斷提高服務（wù）質量，不斷增加工作力度，逐步形（xíng）成（chéng）一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後（hòu）顧之憂（yōu），提高了產品質（zhì）量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品（pǐn）出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟（ruǎn）件操作說明（míng）。
二、培訓
        我公司根據貴（guì）方要求，在智能管理軟（ruǎn）件的安裝、調試驗收過程（chéng）中，將貴方技術人員，操作維修人員（yuán）免費進行（háng）培訓。
三、保（bǎo）修
1、我公（gōng）司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損（sǔn）壞（huài）或不能正（zhèng）常工作的，公司（sī）免（miǎn）費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本（běn）費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品（pǐn），以滿足（zú）貴方（fāng）維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方（fāng）提供及時、優（yōu）惠的服（fú）務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用（yòng）及維護檔案，及時了解（jiě）信息，協助貴方做好（hǎo）產（chǎn）品的使用工作。
2、對產品實行終（zhōng）身服務，定期回訪，發（fā）現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一（yī）切調（diào）試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知當地（dì）辦事處進行處（chù）理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為（wéi）用（yòng）戶（hù）提供精（jīng）良（liáng）完美服務。