“用（yòng）心承諾”，是我公司售（shòu）後服務工作的宗旨，在（zài）多（duō）年（nián）的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套（tào）完（wán）整的售後服務體係，解（jiě）決了用戶的後顧之憂，提高了產品（pǐn）質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在（zài）產品出廠前，對產品進（jìn）行測試，並提供（gòng）用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費（fèi）進行培訓。
三、保修
1、我（wǒ）公司根據貴方（fāng）要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守（shǒu）說明書中各種操作要求的條件下，因製（zhì）造質量而發生的損（sǔn）壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保（bǎo）修期之（zhī）後，產品部件出現故障，本公司以該部（bù）件的成（chéng）本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地（dì）設有辦事處，備（bèi）有（yǒu）足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要（yào）。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優（yōu）惠的服（fú）務（wù）。
四、措施
1、我（wǒ）公司將為貴方建立健全使用及維（wéi）護檔案，及時（shí）了（le）解信息（xī），協助貴方做好（hǎo）產品的使用工（gōng）作。
2、對（duì）產品實行終身服務，定期回訪，發現產品（pǐn）質量問題（tí）及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應並及時通知（zhī）當地（dì）辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均（jun1）設有辦事機構，為用戶提供精（jīng）良完美服務。