“用心承諾”，是我（wǒ）公司售後服務工作的宗旨，在（zài）多年的售後服務工作中（zhōng）我們不斷總（zǒng）結經驗，不斷（duàn）提高（gāo）服務質（zhì）量，不（bú）斷增加工（gōng）作力度，逐步形（xíng）成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提（tí）高了產品質量的可信度。本公司（sī）向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對（duì）產品（pǐn）進行測試，並（bìng）提供用（yòng）產品使（shǐ）用說明書、合格證及軟件操（cāo）作（zuò）說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中（zhōng），將貴（guì）方技術人員，操（cāo）作維修（xiū）人員免費進行培訓。
三（sān）、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年（nián）內。在此期間貴方在遵守（shǒu）說明書中各種操作要求的條件下，因製造（zào）質量（liàng）而（ér）發生的損壞或不能正常（cháng）工作的，公（gōng）司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我（wǒ）公司（sī）在當地設有辦事處（chù），備（bèi）有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用（yòng）工作。
2、對（duì）產品實行終身服務，定（dìng）期回訪，發現產品質量問題及時（shí）處理。
3、開通免費服務專線（xiàn），一切調試安裝、維修（xiū）等售後事宜（yí），均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應（yīng）並及時通知（zhī）當地辦事處進行處理。
4、我公司在（zài）各大城市均設有辦事機構，為用戶提供（gòng）精（jīng）良完美服務。