“用心（xīn）承諾”，是我公（gōng）司售後服務工作的宗旨，在（zài）多年的售後服務（wù）工作中我們不斷總結經驗，不斷（duàn）提（tí）高（gāo）服務質量，不斷增（zēng）加工作力度，逐步形成一套完整的售（shòu）後服務體係，解決了用戶的後顧（gù）之憂，提高了產品質量的可信度（dù）。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交（jiāo）付
        我公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用（yòng）產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行（háng）培訓。
三、保修
1、我公（gōng）司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴（guì）方在遵守（shǒu）說明（míng）書中（zhōng）各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損（sǔn）壞或不能正（zhèng）常（cháng）工作的，公司免費提（tí）供維修服務。保修期之後，產品部件出現故（gù）障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事（shì）處，備有足夠的（de）備（bèi）用產（chǎn）品，以滿（mǎn）足貴方（fāng）維修（xiū）需要。
 3、質保期後，我方仍（réng）將向貴方提（tí）供及時、優（yōu）惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對（duì）產品（pǐn）實行（háng）終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處（chù）理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事宜，均可撥打（dǎ）此（cǐ）電話，保證接到貴方電話後（hòu）立即作出相應並及時（shí）通知當（dāng）地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。