“用心承諾”，是我公司售後服務工（gōng）作的宗旨，在多年的售後服務（wù）工作中我們不斷（duàn）總結經驗（yàn），不（bú）斷提高服（fú）務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產（chǎn）品質量的可信（xìn）度。本公司向貴方鄭重（chóng）承諾：
一、 檢測、交付
        我公（gōng）司在產（chǎn）品（pǐn）出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書（shū）、合（hé）格證及（jí）軟件操作說（shuō）明。
二、培訓
        我公（gōng）司（sī）根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴（guì）方要求，質保期為驗收合（hé）格後2年內。在此期間貴方（fāng）在遵守說明書中各種操作（zuò）要求的條件（jiàn）下，因製造（zào）質量而發生的損壞或不能正常工作（zuò）的，公司免費提供維修服務。保修（xiū）期（qī）之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦（bàn）事處，備（bèi）有（yǒu）足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍（réng）將（jiāng）向貴方提供及時（shí）、優惠的服務。
四、措施
1、我公（gōng）司將為貴方建立健全使用及維護（hù）檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品（pǐn）的使用工（gōng）作。
2、對產品實行（háng）終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等售後事（shì）宜，均可撥打此電話，保證（zhèng）接到貴方電話後立即作出相（xiàng）應並（bìng）及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公（gōng）司在各大城市均（jun1）設（shè）有辦事機構，為（wéi）用戶提（tí）供精良完美服務。