“用（yòng）心承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗（yàn），不斷提（tí）高服（fú）務質量，不（bú）斷增加工作（zuò）力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量（liàng）的可信度。本公（gōng）司（sī）向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產（chǎn）品出廠前，對產品進行測試，並提供用（yòng）產品使用說明書、合格證（zhèng）及（jí）軟件操（cāo）作說明。
二（èr）、培訓
        我公司根據（jù）貴方要（yào）求，在智能管理軟件的（de）安裝、調試（shì）驗（yàn）收過程中，將貴方技術（shù）人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保（bǎo）修
1、我公司根據（jù）貴方（fāng）要求，質保期（qī）為驗收合格後2年內。在（zài）此期間貴方在遵守（shǒu）說明書中各種操作要求的條件下，因製（zhì）造質量而發生的（de）損壞（huài）或不（bú）能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障（zhàng），本（běn）公司以該部件的成本費銷售給（gěi）貴方。
 2、我公司在當地設（shè）有（yǒu）辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質（zhì）保期後，我方仍將向貴方（fāng）提供及時、優惠的服務。
四、措施（shī）
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護（hù）檔案，及時了解信息，協助貴方（fāng）做好產品的使用工作。
2、對產品實行終（zhōng）身服務，定期回訪，發現產品質（zhì）量問題及時處理。
3、開通免費服務（wù）專線，一切調試安裝、維（wéi）修等售後事宜，均（jun1）可撥（bō）打此電話，保（bǎo）證接到貴方（fāng）電話後立即作出相應並及時（shí）通知當地辦事（shì）處進行（háng）處理。
4、我公司（sī）在各大（dà）城市均設有辦事機構，為用戶提供精良（liáng）完美（měi）服務。