“用心（xīn）承諾”，是我公司售後服務（wù）工作的宗旨，在（zài）多年的（de）售（shòu）後服務工作中（zhōng）我們不斷總結經驗，不（bú）斷提高服務質量，不斷增加工（gōng）作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之（zhī）憂，提高了產品質量的可信度。本公司向（xiàng）貴方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢測、交付
        我（wǒ）公司在產品出廠前，對產品（pǐn）進行（háng）測試，並提供用產品使用說（shuō）明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴（guì）方要求，在智能管理軟件的（de）安裝、調試驗收過程中，將貴方（fāng）技術人員，操作維修人（rén）員免費進行培訓。
三（sān）、保修
1、我公司根據貴方（fāng）要（yào）求，質保期（qī）為驗收（shōu）合格後2年內。在此期間貴方在遵（zūn）守說明（míng）書中各種操作要求的條（tiáo）件下，因製（zhì）造（zào）質量而發生的損（sǔn）壞或不能正常工作的，公司（sī）免費提供維修服務。保（bǎo）修期之後，產品部件出現故障（zhàng），本公司（sī）以該部件的成本費銷售（shòu）給貴方。
 2、我公（gōng）司在當地設有辦事處，備有足夠的（de）備用產品，以滿足貴方維修（xiū）需要（yào）。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四（sì）、措施
1、我公司將為貴方建立健全使用及（jí）維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產（chǎn）品的使（shǐ）用（yòng）工（gōng）作。
2、對產品實行終身服務，定期（qī）回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服（fú）務專線，一切調試安裝（zhuāng）、維修等售後事宜，均可撥打此（cǐ）電話，保證接到貴方電話後立即作（zuò）出相應（yīng）並及時通知當地辦事處進行處理（lǐ）。
4、我公司在各（gè）大城市均設有辦事機構，為用戶提（tí）供精良完（wán）美服（fú）務。