“用心承諾”，是（shì）我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗，不斷（duàn）提高服務質量，不斷（duàn）增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的（de）可（kě）信度。本公司（sī）向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交付
        我公司在產品出廠前，對產（chǎn）品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作（zuò）說（shuō）明。
二、培訓
        我公司根據（jù）貴方要求（qiú），在智能管理軟件的安（ān）裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人（rén）員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間（jiān）貴方在（zài）遵守說明書中各種操作要（yào）求的條（tiáo）件下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工作的（de），公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出（chū）現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備（bèi）有足夠的（de）備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後（hòu），我方仍將向貴方提供及時、優惠的服務。
四、措施
1、我公司將為貴方建立健全使（shǐ）用及維護檔案，及時（shí）了解信息，協助貴方做好產品的（de）使用工作。
2、對產品實行終身服（fú）務（wù），定期回訪，發（fā）現產（chǎn）品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安（ān）裝、維修等售後事宜，均可撥打此電話，保證接到貴方電話後立即作出相應（yīng）並及時通知當地辦（bàn）事處（chù）進（jìn）行處理。
4、我公司在各大（dà）城市均設有辦事機構，為（wéi）用戶提供精良完美服務。