“用心承诺”，是我公司售后服务工（gōng）作的宗旨，在多年的售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量（liàng），不断增加工作力度，逐步形成一（yī）套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之（zhī）忧，提高（gāo）了产品质量的可信度。本（běn）公司（sī）向（xiàng）贵方郑重承诺：
一、 检测、交付
        我公司在产品（pǐn）出厂前，对产品进行测试，并提（tí）供用产品使用（yòng）说明书、合格证及软件（jiàn）操作（zuò）说明。
二、培训
        我公司根据贵方要（yào）求，在智能管理（lǐ）软件的安装、调试验收过程中，将贵方技术（shù）人员，操作维修人员免费进行培训。
三（sān）、保（bǎo）修
1、我公司根据贵方要求，质保期为（wéi）验收（shōu）合格后（hòu）2年内。在此期间贵方在遵守说（shuō）明书中各种操作要求的条件下，因制造质量而发生的损坏或不能正常（cháng）工作的，公司免（miǎn）费提供维修（xiū）服务。保修期之后，产品部（bù）件（jiàn）出现故障（zhàng），本公司以该部件的成本（běn）费销售给贵方。
 2、我公司在当地设有办事处，备有足够的备用产品，以（yǐ）满足贵方维修需要。
 3、质保期后，我方仍将向贵方提供及时、优惠的服务。
四（sì）、措施
1、我（wǒ）公司将为（wéi）贵方建立（lì）健全使用及维护档案（àn），及时了解信（xìn）息，协助贵方做好产品的使用工作。
2、对产品实行终身服务，定期回访，发现产品质（zhì）量问题及时处（chù）理。
3、开通免费服务专（zhuān）线，一切调试安装（zhuāng）、维（wéi）修等售（shòu）后事宜，均可拨打此电（diàn）话，保证接到贵方电话后立即作出相应并及时通知（zhī）当地办事处进行处（chù）理（lǐ）。
4、我公司在各大（dà）城市均设（shè）有办事机构，为用户提（tí）供精良完美服务。