“用心承（chéng）諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們不斷總結經驗（yàn），不斷提高服務質量，不斷增加工（gōng）作（zuò）力度，逐步形成（chéng）一套完整的（de）售後服務體係，解決了用（yòng）戶（hù）的後顧之憂（yōu），提高了產品質量（liàng）的可信度。本公（gōng）司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交（jiāo）付
        我公（gōng）司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓（xùn）
        我公司根據貴方要求（qiú），在智能管理軟件的安（ān）裝、調試驗收過（guò）程（chéng）中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根（gēn）據貴方要求（qiú），質保期為驗收（shōu）合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下（xià），因製造質量而發生的（de）損壞（huài）或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之（zhī）後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方（fāng）。
 2、我公司在當地（dì）設有辦事處，備有足夠的備用產品，以（yǐ）滿足貴方維修（xiū）需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及（jí）時、優惠的服務。
四、措施
1、我公（gōng）司將為貴方建立健全使用及維護檔案（àn），及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工（gōng）作。
2、對產（chǎn）品（pǐn）實行終身服務，定期回訪，發現產品（pǐn）質量（liàng）問題及時處理（lǐ）。
3、開通免費服務專線，一切（qiē）調試（shì）安裝、維修等售後事宜，均（jun1）可撥打此電（diàn）話，保（bǎo）證接到貴（guì）方電話（huà）後立即作出相應並及（jí）時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事（shì）機構，為（wéi）用戶提供精良完美服務。