“用心承諾”，是我公司售後服（fú）務工作的宗旨，在多年的售後服務工作中我們（men）不（bú）斷總結（jié）經驗（yàn），不斷（duàn）提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了（le）用戶的後顧之憂，提高了產品（pǐn）質量（liàng）的可信（xìn）度。本（běn）公司向貴方鄭（zhèng）重承諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我公司在產品出廠前（qián），對（duì）產（chǎn）品進行測試（shì），並提供（gòng）用產品使用說明書、合格證及（jí）軟件操作（zuò）說（shuō）明。
二（èr）、培訓
        我公司根（gēn）據（jù）貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過（guò）程中，將貴方技術人員（yuán），操（cāo）作維修人（rén）員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據（jù）貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在（zài）此期間貴方在遵守說明書中（zhōng）各種操作要（yào）求的條件（jiàn）下，因製造（zào）質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公（gōng）司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠（huì）的服務。
四、措（cuò）施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時（shí）了解信息，協助貴方做好產品的使用工（gōng）作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現（xiàn）產品質量問（wèn）題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切（qiē）調試安裝、維修等售後事宜（yí），均（jun1）可撥打此電話，保證（zhèng）接（jiē）到貴方（fāng）電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城（chéng）市均設有辦事機構（gòu），為用（yòng）戶提供精良完美服務。