“用心（xīn）承諾”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多年的售（shòu）後服務工作中（zhōng）我們（men）不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套完整的售後服（fú）務體係，解決了用戶的後（hòu）顧之憂，提高了產品（pǐn）質量（liàng）的可信度。本公司向貴方鄭重（chóng）承諾：
一、 檢測、交付（fù）
        我公司在產品出廠前，對（duì）產品進行測試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根據貴方要求，在（zài）智能管理（lǐ）軟件（jiàn）的安裝、調試驗（yàn）收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員（yuán）免費（fèi）進行培訓（xùn）。
三、保修
1、我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要（yào）求的（de）條件下，因製（zhì）造質量而發生的損壞或不能（néng）正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部（bù）件出現（xiàn）故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公司在當（dāng）地設有辦（bàn）事處，備有足夠的備用產（chǎn）品，以滿足貴方維修需要。
 3、質保期後，我方仍將向貴方提供及時、優惠（huì）的服務。
四、措施
1、我公司將為（wéi）貴方建立健全使用及（jí）維護檔（dàng）案，及時了解信息，協助貴方做好（hǎo）產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安（ān）裝、維修等售後事（shì）宜，均可撥打此電話，保證（zhèng）接到貴方電話（huà）後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服（fú）務。