“用心承諾（nuò）”，是我公司售後服務工作的宗旨，在多（duō）年的售（shòu）後（hòu）服務工作中我們不斷總結（jié）經（jīng）驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一（yī）套完整的（de）售後服務（wù）體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質（zhì）量的（de）可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測（cè）、交付
        我（wǒ）公司在產品出廠前，對產品進行測試，並提供用產品使（shǐ）用（yòng）說明書、合格證及軟件操作說明。
二、培訓
        我公司根（gēn）據（jù）貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試（shì）驗收過程中，將貴方（fāng）技術人員，操作（zuò）維修（xiū）人員免費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據（jù）貴方要求，質保期為驗（yàn）收合格後2年內。在此期間（jiān）貴方在遵守說明書中（zhōng）各種操作要求的條件下，因製造質量而發生的損壞或（huò）不能（néng）正（zhèng）常工（gōng）作的，公司免費提供維修服（fú）務。保修期之後，產（chǎn）品部件出現故障（zhàng），本公司以該部件的（de）成本費銷售給貴方。
 2、我（wǒ）公司在（zài）當地設有辦（bàn）事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需（xū）要（yào）。
 3、質保期後，我方仍將向貴（guì）方提供及時、優惠的服務（wù）。
四、措施
1、我（wǒ）公司將為（wéi）貴方建立健全（quán）使用及維護檔（dàng）案，及時（shí）了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
2、對（duì）產品（pǐn）實行終身服務，定期回訪，發現產品（pǐn）質（zhì）量問題（tí）及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維修等（děng）售後（hòu）事宜，均可撥打此（cǐ）電話，保證接到貴方（fāng）電話後立即作出相應並及時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提（tí）供精良完美服務。