“用心承諾”，是我（wǒ）公司售（shòu）後服務工作的宗旨（zhǐ），在多年的售後服務工作（zuò）中我們不斷總結（jié）經驗（yàn），不斷提高服務質量，不（bú）斷增（zēng）加工作力度，逐步形成一套完整的售後服務體係，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：
一、 檢測、交（jiāo）付（fù）
        我公司在產品出廠前（qián），對產品進行測（cè）試，並提供用產品使用說明書、合格證及軟件（jiàn）操作說明。
二（èr）、培訓
        我公司根據貴方要求，在智（zhì）能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修（xiū）人員免（miǎn）費進行培訓。
三、保修
1、我公司根據（jù）貴（guì）方要求，質保期為驗收合格後2年內。在此期間貴（guì）方在遵守說明書中各種（zhǒng）操作要（yào）求的條件（jiàn）下，因製造質量而發生的損壞或不能正常工（gōng）作的，公司免費提供維修服務。保修期之後，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
 2、我公（gōng）司在當（dāng）地設有辦事處，備有足夠（gòu）的備用產品，以（yǐ）滿足貴方維修需要。
 3、質保期後（hòu），我方仍將（jiāng）向貴（guì）方提供及時、優惠的服務。
四（sì）、措（cuò）施
1、我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時（shí）了解信（xìn）息，協助（zhù）貴方做好產品的使用工作。
2、對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品（pǐn）質量問（wèn）題及時處理。
3、開通免費服務專線，一切調試安裝、維（wéi）修等售後事宜，均可撥打此電話，保證（zhèng）接到（dào）貴方電話後立即作出相應並（bìng）及（jí）時通知當地辦事處進行處理。
4、我公司在（zài）各大城市均設有辦事機構（gòu），為用戶提供精良完美服務。